시공사 진행 안내
지원부터 사례 발행까지, 한 줄기로
인모아 시공사의 전체 진행 과정입니다. 상담이 들어오면 견적·계약·시공·후기·사례까지
하나의 프로젝트로 이어집니다.
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전문가 지원
/partners포트폴리오·활동 지역과 함께 지원서를 제출합니다. 어드민 검토 후 승인됩니다.
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포털 계정 발급 · 로그인
/portal-login승인되면 임시 비밀번호를 문자로 받습니다. 첫 로그인 시 비밀번호를 바꾸면 바로 공개 프로필 작성으로 이동합니다.
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공개 프로필 작성
/portal/profile고객에게 보일 우리 팀 정보를 입력합니다.
- 노출명 · 로고 · 한줄 소개
- ‘고객에게 공개’를 켜면 상담·사례 화면에 시공사가 노출됩니다
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상담 배정 · 응대
/portal/leads새 상담은 지역·유형 매칭 + 부하분산으로 자동 배정되고, 배정되면 문자로 알려드립니다.
- AI가 1차 응대 → 필요하면 ‘직접 상담’으로 전환
- 견적을 발행하기 전 상담 건이 여기 모입니다
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견적서 발행
/portal/projects단가 마스터 기준으로 항목·수량을 입력해 발행합니다.
- ‘다른 견적 불러오기’로 같은 평대 과거 견적을 템플릿처럼 재사용
- 발행하면 고객에게 견적 링크가 가고, 해당 건이 ‘프로젝트’로 전환됩니다
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계약서 발행 · 전자서명
/portal/projects견적을 기반으로 계약서를 발행하면 고객이 휴대폰 본인확인 후 전자서명합니다.
- 계약이 체결되면 시공(착공)이 시작됩니다
- 계약·정산·하자보증은 인모아가 함께 책임집니다(책임보장)
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현장 촬영 · 단계 진행
/capture/(촬영 링크)프로젝트의 촬영 링크를 현장 작업자에게 전달합니다. 로그인 없이 링크만으로 사진을 올립니다.
- 단계별 사진을 1장 이상 올려야 다음 단계로(파트별 동시 진행 가능)
- 현장 ‘전/후’ 사진은 따로 촬영 — 사례에 사용
- 고객은 진행 단계와 사진을 실시간으로 확인합니다
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시공 완료 · 후기 요청
/r/(후기 링크)모든 단계가 끝나면 프로젝트가 완료되고, 고객에게 후기 요청 문자가 자동 발송됩니다.
- 고객 별점·후기 → 신뢰점수에 반영되어 다음 배정 우선순위에 영향
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사례 발행
/portal/cases완료한 프로젝트를 ‘사례로 발행’하면 전/후 사진·견적 정보로 사례 초안이 자동 생성됩니다.
- 내용을 다듬어 공개하면 인모아 사례 목록에 노출되어 다음 고객 유입으로 이어집니다
